Diferénciate de tu competencia definiendo estos tres puntos
Visión
Es un deseo, un sueño, un ideal,nuestro por qué, nuestra razón de ser. El legado que queremos dejar.
¿DÓNDE QUIERES QUE ESTÉ TU CASA RURAL DENTRO DE 10 AÑOS?
Cuando una CASA RURAL ABRE debe tener claras sus motivaciones, sus principios, objetivos. Los valores de una empresa son los que la hacen única y la ayudan a crear un vínculo más profundo con sus huéspedes. Según Statista, los consumidores que eligieron productos y marcas en función de cuánto se alineaban con sus valores, representaron el segmento más grande (44%) en 2022.
¿Puedo
mejorar la vida de alguien CON MI ALOJAMIENTO aunque sea por 48 horas ?
¿Puedo hacer que el mundo sea mejor?
Ejemplos
Nike:
“Brindar inspiración e innovación a cada atleta
del mundo. Si tienes un cuerpo, eres un atleta”.
Coca-Cola:
“Refrescar al mundo. Inspirar momentos
de optimismo y felicidad”.
Mi misión
Es la herramienta con la que
concretas tu visión. Es el cómo voy a cumplir mi sueño. Se puede
concretar en diversas acciones enfocadas a cumplir la visión.
Ejercicio
Responde a preguntas cómo: ¿Qué hago?
¿A quién me dirijo?¿Qué necesidades
cubro?
¿Por qué has creado tu alojamiento rural o qué te ha llevado a gestionarlo?
¿Con tu propuesta de valor qué beneficio das ?
¿A quién te diriges?
Ejemplos Nike: “Queremos destacar por la buena calidad, servicio y comodidad a nuestros clientes. Queremos que nuestro producto sea vendido y utilizado en todas las partes del mundo.” Coca-Cola: “crear las marcas y ofrecer las bebidas que la gente desea para refrescarla en todos los sentidos. Y hacerlo a través de un negocio más sostenible y construyendo un futuro mejor para todos, que marque la diferencia en la vida de las personas, la sociedad y el planeta”
Valores
Son tus pilares básicos, los que principios
guiarán tu acción, tus convicciones más
profundas que determinan tu forma de
ser y tu conducta. Son nuestras raices
(las que nos han inculcado).
Los valores van a hacer que conecte emocionalmente con tus huéspedes.
Ejercicio
Enumera del 1 al 5 lo cerca que te sientes de
ese valor.
Quédate con los 5 fundamentales para ti
Principios éticos y morales que serán compartidos por ti y por las personas que te ayuden en la gestión del alojamiento.
MÁS EJEMPLOS
Google
Visión: Organizar la información del mundo y hacerla universalmente accesible y útil.
Misión: Crear un sistema de búsqueda confiable, personalizable y en constante desarrollo,
con objetivos claros y herramientas que mejoren la experiencia del usuario que navega en
internet.
Ikea
Visión: Mejorar la vida diaria de las personas.
Misión: Encontrar ofertas interesantes y comprar a gran volumen para reducir los costos
de los objetos innovadores, divertidos, con gran diseño y bajo costo que formen parte de
la vida diaria de los compradores.
Pasos para definir los valores
de marca de una casa rural.
Sin valores de marca…no vas a ninguna parte.
Cuando se trata de administrar un alojamiento rural, no basta con ofrecer un lugar hermoso y cómodo para que los huéspedes se hospeden. La diferenciación y la construcción de una marca sólida son aspectos fundamentales para destacar en un mercado cada vez más competitivo. Definir los valores de marca de tu alojamiento rural te permitirán transmitir una identidad única, atraer a tu público objetivo y generar una experiencia memorable para tus huéspedes.
- Conoce tu objetivo público:
Antes de definir los valores de marca de tu alojamiento rural, es fundamental comprender a quién estás dirigiendo.
Investiga y analiza a tu público objetivo: ¿quiénes son tus huéspedes ideales? ¿Qué buscan en un alojamiento rural? ¿Cuáles son sus valores y necesidades?
Esta información te permitirá adaptar tus valores de marca de manera más efectiva.
- Identifica los atributos distintivos de tu alojamiento:
Haz una lista de los atributos y características únicas que ofrece tu alojamiento rural.
Puede ser su ubicación geográfica, vistas panorámicas, actividades al aire libre, comodidades especiales o servicios exclusivos.
Estos elementos diferenciadores formarán la base de tus valores de marca y te ayudarán a destacar en el mercado.
- Define la personalidad de tu marca:
La personalidad de tu marca es cómo te gustaría que tu alojamiento rural sea percibido por tus huéspedes.
¿Quieres transmitir un ambiente relajado y acogedor o uno más elegante y lujoso? ¿Prefieres que tu marca sea vista como aventurera y enérgica o como tranquila y pacífica?
Define los rasgos de personalidad que representan la experiencia que deseas brindar.
- Comunica tus valores de marca:
Una vez que hayas identificado los valores de marca de tu alojamiento rural, es fundamental comunicarlos de manera efectiva.
Utiliza todos los canales disponibles, como tu sitio web, redes sociales y materiales promocionales, para transmitir tus valores y crear una imagen coherente.
Asegúrate de que el lenguaje, el diseño y las fotografías reflejen la identidad de su marca.
- Ofrece una experiencia autentica:
Los valores de marca no solo deben ser una promesa, sino también una realidad tangible en la experiencia de tus huéspedes.
Asegúrate de que cada aspecto de su estancia en su alojamiento rural refleje tus valores.
Desde la atención al cliente hasta los detalles en la decoración, crea una experiencia auténtica que refuerza y respalda tus valores de marca.
Te dejo una lista de valores para que después de pensarlo bien te quedes con 5.
Esos cinco los reflejarás en toda la comunicación escrita y digital de tu alojamiento rural.
- Honestidad
- Sinceridad
- Confianza
- Gratitud
- Flexibilidad
- Solidaridad
- Sostenibilidad
- Perseverancia
- Empatía
- Humor
- Confianza
- Pasión
- Generosidad
- Honradez
- Fidelidad
- Lealtad
- Prudencia
- Profesionalidad
- Respeto
- Optimismo
- En mi cuenta de Instagram https://www.instagram.com/estrellasobrinolopez/ tengo una post sobre mis valores
Para comunicar tus valores es bueno que tengas definido antes tu identidad verbal.
Cuando se trata de establecer la identidad de una marca, la comunicación verbal juega un papel fundamental.
Una casa rural no es solo un lugar para hospedarse, sino una experiencia única que debe transmitir sus valores, su esencia y su personalidad a través de la palabra escrita. En este artículo, exploraremos los pasos clave para definir la identidad verbal de la marca de una casa rural y cómo utilizarla para cautivar a sus clientes.
- Comprende tu objetivo público:
Antes de comenzar a definir la identidad verbal de tu marca, es esencial entender a quién te dirige. ¿Quiénes son tus clientes ideales? ¿Qué les interesa? ¿Cuáles son sus necesidades y deseos al buscar una experiencia en una casa rural? Realiza una investigación exhaustiva para obtener información valiosa que te ayude a crear un perfil de tu audiencia objetivo.
- Define los valores y la personalidad de tu marca:
Tu casa rural tiene una personalidad única y unos valores que la distinguen de otras. Pregunta a ti mismo: ¿cómo quieres que los clientes te perciban? ¿Qué emociones o sensaciones quieres evocar en ellos? Puedes ser acogedor, rústico, lujoso, aventurero o cualquier otra cosa. Estos atributos serán la base de su identidad verbal.
- Crea una voz y tonos consistentes:La voz y el tono son elementos clave en la identidad verbal de una marca. La voz es la forma en que te expresas, mientras que el tono es la actitud o el estilo que adoptas al comunicarte. Para una casa rural, podrías optar por una voz cálida, amigable y cercana, con un tono que refleje la tranquilidad y la belleza de tu entorno. Mantén una coherencia en tu comunicación para que los clientes te reconozcan y conecten contigo.Humanizar tu marca ya no es una opción, es necesario y además te otorga una ventaja en insternet donde hay mucha competencia .Las personas compran a personas , les gusta relacionarse e invertir tiempo y dinero con alguien que se sientan identificados por eso la voz y el tono de tus mensajes son tan importantes.Al personalizarlos puedes reflejar los valores de tu empresa y conectar con tu audiencia.La voz puede ser experta, amigable, formal, seria…Consejo utiliza lenguaje positivo para que la comunidad se sienta cómoda.El tono puede cambiar según el canal, la situación y la audiencia y la voz tiene que ser la misma en las publicaciones.Si tu casa rural fuese una persona ¿cómo hablaría franca, amistosa, autoritaria, apasionada, enérgica…?
- Elige las palabras adecuadas:
Las palabras que elijas para comunicar tu mensaje son fundamentales. Utilice un lenguaje claro, conciso y atractivo. Considere el uso de palabras relacionadas con la naturaleza, la tranquilidad, la aventura o la comodidad para transmitir la experiencia que ofrece su casa rural. Evita jergas o tecnicismos que puedan alejar a tus clientes potenciales.
- Crea un eslogan memorable:
Un eslogan pegadizo y memorable puede ayudar a reforzar la identidad verbal de tu marca. Busca una frase corta y poderosa que encapsule la esencia de tu casa rural y que quede grabada en la mente de tus clientes. Por ejemplo, si tu casa rural se encuentra en un entorno natural impresionante, podrías utilizar un eslogan como «Donde la naturaleza y la serenidad se encuentran».
- Consistencia en todos los canales de comunicación:
Es importante mantener la coherencia en todos los canales de comunicación donde interactúas con tus clientes, ya sea en tu sitio web, redes sociales, folletos o correos electrónicos. Utiliza tu identidad verbal de manera consistente para crear una experiencia fluida y reconocible en todos los puntos de contacto.
¿Tienes ya definida la identidad verbal de tu alojamiento rural?
Conclusión:
Definir los valores de marca de tu alojamiento rural es un paso fundamental para destacar en el mercado competitivo y generar una conexión emocional con tus huéspedes. Al comprender a tu público, identificar sus características distintivas, definir la personalidad de tu marca, comunicar tus valores de manera efectiva y ofrecer una experiencia auténtica, podrás construir una marca sólida y duradera.
Posdata : si tienes tres minutos echa ojo a este artículo https://www.estrellasobrino.com/instagram-para-hoteles-rurales/
